{"id":482,"date":"2021-05-13T18:42:16","date_gmt":"2021-05-13T21:42:16","guid":{"rendered":"https:\/\/kualitaconsultores.com\/?p=482"},"modified":"2025-05-30T10:38:38","modified_gmt":"2025-05-30T13:38:38","slug":"principios-de-gestion-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kualitaconsultores.com\/en\/principios-de-gestion-iso-9001\/","title":{"rendered":"Principios de gesti\u00f3n de calidad (la base para la ISO 9001:2015)"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"482\" class=\"elementor elementor-482\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3673b773 elementor-section-content-middle elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3673b773\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ca201fd\" data-id=\"5ca201fd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70d9f6a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"70d9f6a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La norma ISO 9001:2015 est\u00e1 basada en siete principios desarrollados por expertos relacionados con la filosof\u00eda de la calidad en las organizaciones, como Deming, Ishikawa, Feigenbaum, entre otros. <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65575c53 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65575c53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esto principios son claves para interpretar de manera correcta la norma y su adopci\u00f3n permite a las organizaciones gestionar los recursos para afrontar las amenazas y oportunidades del entorno donde se desempe\u00f1an. As\u00ed encontramos que la b\u00fasqueda de la calidad abarca mucho m\u00e1s que la sola satisfacci\u00f3n del cliente ya que aporta al crecimiento de la reputaci\u00f3n de la empresa, elevando la valuaci\u00f3n de la misma.<\/p><p>Estos siete principios no son requisitos a la hora de la implementaci\u00f3n de un Sistema de Gesti\u00f3n sino que son directrices que orientan a la organizaci\u00f3n para su desarrollo. Por eso, deben ser considerados y analizados en conjunto y no de forma aislada: ninguno de ellos es m\u00e1s importante que los otros para el alcance de los objetivos a pesar que en diferentes momentos pueden ser unos m\u00e1s relevantes que otros y la organizaci\u00f3n tiene que encontrar el equilibrio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bccea95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bccea95\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-97a32c1\" data-id=\"97a32c1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9468a77 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9468a77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1les son estos principios? <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-04d2e5d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"04d2e5d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32c0e13\" data-id=\"32c0e13\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f1cd54 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f1cd54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enfoque al cliente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dee0234 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dee0234\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La b\u00fasqueda de su satisfacci\u00f3n y el esfuerzo por exceder sus expectativas, se convierte en la base de un Sistema de Gesti\u00f3n ISO 9001.<\/p><p>\u00bfQu\u00e9 hacer desde la organizaci\u00f3n?<\/p><ul><li>Analizar y comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes.<\/li><li><span style=\"background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline;\">A<\/span><span style=\"font-size: 11pt; color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\">linear los objetivos organizacionales con estas necesidades y expectativas.<\/span><\/li><li>C<span style=\"font-size: 11pt; color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\">omunicar internamente las expectativas del cliente.<\/span><\/li><li>M<span style=\"font-size: 11pt; color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\">onitorear y analizar la satisfacci\u00f3n del cliente, tomando acciones correctivas cuando sea necesario.<\/span><span style=\"font-size: 11pt; color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\"><br \/><\/span><\/li><li><span style=\"background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline;\">G<\/span><span style=\"font-size: 11pt; color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\">estionar las relaciones con los clientes para lograr un \u00e9xito sostenido.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7bb6a26 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7bb6a26\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-00cd32e\" data-id=\"00cd32e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4e848f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d4e848f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Liderazgo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d93a33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d93a33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Quienes dirigen la organizaci\u00f3n deben establecer y crear buenas condiciones para que las personas dentro de la organizaci\u00f3n se involucren en el logro de los objetivos y sean proactivas.<\/p><p>\u00bfQu\u00e9 hacer desde la organizaci\u00f3n?<\/p><ul><li>Comunicar de manera fehaciente a toda la organizaci\u00f3n la visi\u00f3n, misi\u00f3n, pol\u00edtica, estrategia, objetivos y procesos de acuerdo a los grados de responsabilidad.<\/li><li><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Promover una cultura de empresa con formas de actuar positivas.<\/span><\/li><li>Proporcionar los recursos necesarios a los equipos para una mejor gesti\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4c531bd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4c531bd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d2c32a7\" data-id=\"d2c32a7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eafa24 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7eafa24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compromiso de las personas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3282256 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3282256\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para la creaci\u00f3n de mayor valor en la organizaci\u00f3n, es necesario contar con personas competentes, capaces y comprometidas en todos los niveles.<\/p><p>\u00bfQu\u00e9 hacer desde la organizaci\u00f3n?<\/p><ul><li>Comunicaci\u00f3n continua con los miembros sobre la importancia de su contribuci\u00f3n a la organizaci\u00f3n.<\/li><li>Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n.<\/li><li>Capacitar de manera continua.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-68f4bbe\" data-id=\"68f4bbe\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-823c947 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"823c947\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/kualitaconsultores.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/remote-team-1024x683.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-3630\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/kualitaconsultores.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/remote-team-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/kualitaconsultores.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/remote-team-300x200.jpg 300w, https:\/\/kualitaconsultores.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/remote-team-768x512.jpg 768w, https:\/\/kualitaconsultores.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/remote-team-1536x1024.jpg 1536w, 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elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-607e784 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"607e784\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enfoque a procesos en ISO 9001<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43ef363 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43ef363\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una vez que las actividades se comprenden y se gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema \u00fanico y coherente, es como se alcanzan resultados consistentes, predecibles y se logra un desarrollo sostenible.<\/p><p>\u00bfQu\u00e9 hacer desde la organizaci\u00f3n?<\/p><ul><li>A partir de la pol\u00edtica, definir los objetivos de la organizaci\u00f3n y los procesos necesarios para alcanzarlos.<\/li><li>Determinar los recursos necesarios para la consecuci\u00f3n de los objetivos y distribuirlos de acuerdo a las necesidades.<\/li><li>Gestionar la interpelaci\u00f3n de los procesos para alcanzar los objetivos de calidad de manera eficiente.<\/li><li>Administrar los riesgos que potencialmente afecten los resultados de los procesos y los resultados del Sistema de Gesti\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4de26af elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4de26af\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1afe7ee\" data-id=\"1afe7ee\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed26437 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ed26437\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mejora continua<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2ab5a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2ab5a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las Organizaciones exitosas tienen un enfoque permanente en la mejora.<\/p><p>\u00bfQu\u00e9 hacer desde la organizaci\u00f3n?<\/p><ul><li>Establecer objetivos de mejora.<\/li><li>Formar a las personas con las herramientas necesarias para lograr los objetivos.<\/li><li>Desarrollar procesos para implementaci\u00f3n proyectos de mejora.<\/li><li>Reconocer las oportunidades de mejora que existen.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f050127 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f050127\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d0e4b6f\" data-id=\"d0e4b6f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b902d73 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b902d73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toma de decisiones basada en evidencia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1320d91 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1320d91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las decisiones deben tomarse basada en\u00a0<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">el an\u00e1lisis y <\/span><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">evaluaci\u00f3n <\/span><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">de datos y la informaci\u00f3n. De esta manera existen m\u00e1s posibilidades producir los resultados deseados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">\u00bfQu\u00e9 hacer desde la organizaci\u00f3n?<\/span><\/p><ul><li>Dise\u00f1ar, implementar y gestionar indicadoras para medir el desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n.<\/li><li>Analizar y evaluar datos usando m\u00e9todos adecuados.<\/li><li>Analizar la competencia de las personas para recabar la informaci\u00f3n, analizarla y evaluarla de manera correcta.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ddd6231 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ddd6231\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-49e0c6b\" data-id=\"49e0c6b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bdab7a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0bdab7a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gesti\u00f3n de las relaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b41f50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b41f50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La gesti\u00f3n de las relaciones con las partes interesadas de la organizaci\u00f3n aseguran el \u00e9xito sostenido y un buen cumplimiento del est\u00e1ndar ISO 9001.<\/p><p>Acciones a tomar:<\/p><ul><li>Determinar las partes interesadas y de qu\u00e9 manera afecta su relaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n.<\/li><li>Establecer un equilibrio ene las relaciones que generen ganancias para las dos partes.<\/li><li>Generar retroalimentaci\u00f3n para mejorar las relaciones de manera continua.<\/li><li>Fomentar el desarrollo colaborativo para mejorar las actividades con las partes interesadas.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-117b6416 elementor-section-content-middle elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"117b6416\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b461573\" data-id=\"4b461573\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f47563f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5f47563f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conclusi\u00f3n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c2c316b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c2c316b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La norma ISO 9001 nos presenta estos principios para utilizar de gu\u00eda para una correcta implementaci\u00f3n y mantenimiento del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad como as\u00ed tambi\u00e9n para un crecimiento sostenible en la organizaci\u00f3n. Si usamos como pilares estos siete principios para el desarrollo de las actividades, nos encontraremos en buen camino hacia la calidad total.&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7b13ab0e elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7b13ab0e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2a30908a\" data-id=\"2a30908a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2110a7a7 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2110a7a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/n05.e44.myftpupload.com\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">contact\u00e1nos<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La norma ISO 9001:2015 est\u00e1 basada en siete principios desarrollados por expertos relacionados con la filosof\u00eda de la calidad en las organizaciones, como Deming, Ishikawa, Feigenbaum, entre otros. 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